Políticas de Pedidos y Envíos

Política de Compra

Cada uno de nuestros productos están diseñados, fabricados de manera artesanal y forma personalizada a gusto y cubriendo las necesidades de nuestros clientes, por lo que los precios de nuestros productos o servicios serán ofrecidos a través  de cotizaciones  o   personalizados a cada cliente, basándonos en medidas, planos, cotas, dimensiones, ubicaciones, proporcionadas por el cliente.

Tiempos de entrega

Cada uno de nuestros productos son diseñados y fabricados de forma artesanal y personalizados, siendo cada producto hecho a la medida y adaptados a los espacios físicos y  las necesidades de nuestros clientes, por lo que para cada producto se acordara  con el cliente al hacer efectiva la compra, el tiempo de entrega necesario para su fabricación. 

Devolución y Reembolso

Los productos personalizables o personalizados adquiridos en hechos o fabricados por Francisco Javier Garcia Alvarez, no  son aptos para devoluciones ya que cada uno de los productos son creados a medida y gusto del cliente.

Sabemos que puede ser difícil aceptar devoluciones de productos personalizados, ya que puede que no sea fácil reutilizarlos o poder revenderlos. 

Esta política deja claro a los clientes que sus compras de productos personalizados son definitivas y evita  perdida de tiempo para tener que gestionar manualmente las solicitudes de devolución.

Entre los productos personalizados que no son aptos para devoluciones se incluyen aquellos que se hacen a medida o personalizados con colores, diseños o medidas especificas. Para más información sobre la personalización de productos, en el momento de la solicitud y  contratación o  compra del servicio o producto, debe quedar estipulado todo lo relacionado con colores, medidas y diseño solicitado por parte del cliente.

Políticas  de Envíos

Contamos con diferentes servicios y productos, los que en  ocasiones se enviaran al cliente a la dirección aportada en el momento de su compra, por via aérea, terrestre o marítima, a través de empresa de envíos y portes en el territorio nacional, cubriendo la peninsula Ibérica, islas Baleares y Canarias.

Los tiempos de envíos, dependerán de los estipulados por las empresas que se utilice para este servicio.

Dentro de nuestros productos contamos con instalaciones, colocaciones y entregas personalizadas de nuestros productos, las que se regirán,  por los acuerdos de la  entrega para esta modalidad de colocación en sitio y tiempos estipulados al momento de realizarse  la contratación de dicho producto ( caso de Parques y Casitas en Madera)

Cancelación de Pedidos

Políticas de Cookies

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